退款政策

描述根據《指定商業交易法》

 

1. 商業運營者名稱

［All Hands Co., Ltd.］

 

2. 代表董事或業務經理名稱

［Toru Nishida］

 

3. 地址

［〒811-2112　925 Ueki, Suemachi, Kasuya-gun, Fukuoka Prefecture］

 

4. 電話號碼

［092-409-7342］

 

5. 電子郵件地址

［info@a-hands.com］

 

6. 產品的銷售價格或服務的對價

顯示的價格已包含每個產品的稅金

 

7. 產品的運費

運費將另行收取。

 

8. 產品或服務費用的付款方式

信用卡（預付款）

 

9. 貨物交付的時間、權利轉讓或服務提供的時間

交付將在您下單後大約1到2週內完成。

 

10. 退貨政策

如果您在收到產品後7天內提出要求，我們將根據公司規定接受產品的退換。

 

要符合退貨條件，您的商品必須未使用，標籤附著，包裝完整，且與您收到時的狀態相同。還需要提供收據或購買證明。

 

要啟動退貨，請聯繫我們 [fukuoka_otaku@a-hands.com]。如果您的退貨獲得批准，您將收到退貨運送標籤和如何及在哪裡寄送包裹的說明。我們不接受在未先聯繫我們提出退貨請求的情況下的退貨。

 

如果您對退貨有任何疑問，請聯繫我們 [fukuoka_otaku@a-hands.com]。

 

如果有任何問題，例如損壞

一旦您收到包裹，請檢查物品，如果您收到有缺陷、損壞或錯誤的物品，請立即聯繫我們，以便我們評估問題並考慮解決方案。

 

不可退貨的物品

我們無法接受易腐物品（食品、花卉、植物等）、定製物品或其他特殊訂單物品，或個人用品如美容產品的退貨。我們也無法接受危險材料、易燃液體或氣體的退貨。請隨時聯繫我們，若您有任何問題或疑慮。

 

此外，我們無法接受特價商品或禮品卡的退貨。

 

換貨
與其換貨，退回當前商品並在退貨獲得批准後單獨購買新商品可能更快。

退款
一旦我們收到並檢查您的退貨商品，我們將告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將自動收到退款至您的原始付款方式。請注意，您的銀行或信用卡公司可能需要一些時間來處理您的退款。