退款政策

根据《指定商业交易法》所述的描述

 

1. 经营者名称

［All Hands Co., Ltd.］

 

2. 代表董事或业务经理姓名

［Toru Nishida］

 

3. 地址

［〒811-2112　福冈县春日市末町上木925］

 

4. 电话号码

［092-409-7342］

 

5. 电子邮件地址

［info@a-hands.com］

 

6. 产品销售价格或服务费用

所示价格均包含每个产品的税费

 

7. 产品的运费

运费将单独收取。

 

8. 产品或服务费用的支付方式

信用卡（预付款）

 

9. 货物交付时间、权利转移或服务提供的时间

订单后大约需要1到2周的时间进行交付。

 

10. 退货政策

如果您在收到产品后的7天内提出请求，我们将根据公司规定接受产品的退换。

 

要符合退货条件，您的商品必须未使用，标签完好，处于原包装中，并且与您收到时的状态相同。还需要提供收据或购买证明。

 

要发起退货，请通过[fukuoka_otaku@a-hands.com]与我们联系。如果您的退货申请获得批准，您将收到退货运单和如何以及在哪里发送包裹的说明。未经先与我们联系并提出退货请求，我们将不接受退货。

 

如果您对退货有任何疑问，请通过[fukuoka_otaku@a-hands.com]与我们联系。

 

如果有任何问题，例如损坏

一旦您收到包裹，请检查物品，如果收到有缺陷、损坏或错误的物品，请立即与我们联系，以便我们评估问题并考虑解决方案。

 

不可退货的物品

我们无法接受易腐物品（食品、花卉、植物等）、定制物品或其他特殊订购物品，或个人物品如美容产品的退货。我们也无法接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如有任何疑问或顾虑，请与我们联系。

 

此外，我们无法接受特价商品或礼品卡的退货。

 

换货
与其换货，不如在您的退货申请获得批准后，退回当前物品并单独购买新物品可能更快。

退款
一旦我们收到并检查您的退货物品，我们会告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将自动收到退款到您的原支付方式。请注意，您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理您的退款。